Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo preko ovog sajta, zašto, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
1. Rukovalac podacima
InovexLabs DOO, Bulevar Peka Dapčevića 25, 11010, Beograd (Voždovac). PIB: 114618985, matični broj: 22047914.
Kontakt za sva pitanja o privatnosti: info@inovexsupport.com, telefon 064 537 6777.
2. Koje podatke prikupljamo
Kada popunite formu za upit, prikupljamo:
- ime i prezime,
- broj telefona,
- naziv firme i broj zaposlenih,
- email adresu i poruku, ako ih unesete (opciono).
Uz upit automatski beležimo stranicu sa koje je poslat, vreme slanja, IP adresu i, ako ste došli preko oglasa, oznake kampanje (UTM parametri i Google Click ID).
Trenutno ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće. Ako ih uvedemo, ova politika će biti ažurirana.
3. Svrha obrade
- da vas kontaktiramo povodom upita,
- da pripremimo procenu i ponudu,
- da zaštitimo formu od zloupotrebe i neželjenih poruka (IP adresa, vreme slanja).
4. Pravni osnov
Podatke iz forme obrađujemo na osnovu vašeg pristanka koji dajete slanjem forme, odnosno radi preduzimanja radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora. Zaštitu forme od zloupotrebe obrađujemo na osnovu našeg legitimnog interesa.
Pristanak možete povući u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
5. Rok čuvanja
Podatke iz upita čuvamo do 24 meseca od poslednje komunikacije. Ako zaključimo ugovor, podatke čuvamo u rokovima koje propisuju računovodstveni i poreski propisi. Nakon isteka roka podatke brišemo ili anonimizujemo.
6. Primaoci podataka
Podatke ne prodajemo. Mogu im pristupiti samo:
- pružalac hosting usluge na čijim se serverima sajt i baza upita nalaze,
- pružalac usluge email poruka, preko kojeg nam stiže obaveštenje o upitu,
- državni organi, kada nas na to obavezuje zakon.
7. Vaša prava
U skladu sa zakonom imate pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima i kopiju podataka,
- zatražite ispravku netačnih podataka,
- zatražite brisanje podataka,
- zatražite ograničenje obrade i uložite prigovor na obradu,
- zatražite prenosivost podataka,
- povučete pristanak.
Zahtev pošaljite na info@inovexsupport.com. Odgovaramo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da je obrada nezakonita, imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
8. Bezbednost
Podaci se prenose šifrovanom vezom, a pristup bazi upita imaju samo ovlašćeni zaposleni.
9. Izmene politike
Ovu politiku možemo izmeniti. Važeća verzija je uvek na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.