IT outsourcing za firme u Beogradu

Šta dobijate

Šta dobijate kada IT prepustite nama

Kada firma raste, IT postaje posao sam za sebe: nalozi novih zaposlenih, mail, štampači, backup, firewall, licence. Ako to rade zaposleni uz svoj posao ili jedna osoba koja je stalno zatrpana, nešto uvek ostane po strani, najčešće bezbednost i backup.

Mi preuzimamo taj posao u celini. U praksi to znači da korisnici imaju kome da se jave i dobijaju odgovor u unapred poznatom roku, da server, mrežu i backup nadzire neko 24/7 i da se zakrpe i ažuriranja rade planski, a ne kada se nešto pokvari.

Na kraju dobijate i nešto što se ne vidi na računu: mirnije odlučivanje. Kada treba kupiti opremu, uvesti nov program ili otvoriti novu kancelariju, imate sagovornika koji poznaje vaš sistem i govori jezikom koji direktor razume. Servise pogledajte na stranicama o održavanju servera i o mreži i bezbednosti.

Poređenje

IT outsourcing ili zaposleni administrator

Nijedno rešenje nije savršeno, a ni jedno nije uvek bolje. Evo razlika koje se u praksi najviše osećaju.

Odsustva i zamena

Jedan zaposleni administrator ide na odmor, bolovanje i jednom će otići iz firme. Za to vreme sistem je bez nadzora, a njegovo znanje često ostaje u njegovoj glavi. U timu koji održava vaš sistem uvek postoji neko ko je upoznat sa njim i dokumentacija koja to omogućava.

Širina znanja

Jedna osoba ne može da bude podjednako dobra u serverima, mrežama, bezbednosti i korisničkoj podršci. Tim može. S druge strane, zaposleni koji je svakog dana u vašoj firmi poznaje ljude i navike bolje nego iko spolja, što je prednost koju treba priznati.

Predvidivost troška

Zaposleni košta isto, bilo da je mesec miran ili ne, ali opremu, licence i obuku plaćate povrh plate. Ugovor sa fiksnom cenom ima unapred poznat iznos. Koliko to u brojkama znači za veličinu vaše firme, izračunajte ispod, a sve naše cene su na stranici sa cenama IT održavanja.

Koliko košta

IT outsourcing ili sopstveni IT administrator: šta se više isplati?

Uporedite mesečni trošak zaposlenog administratora sa održavanjem po ugovoru, za veličinu vaše firme.

Broj zaposlenih u firmi

Zaposleni IT administrator

245.000 dinara mesečno

Jedna osoba, bez zamene za godišnji odmor i bolovanje.

InovexLabs (IT Biznis)

140.000 dinara mesečno

Ceo tim, zamena tokom odmora i vreme odziva zapisano u ugovoru.

Godišnja ušteda sa nama

1.260.000 dinara

≈ 10.769 € godišnje

Treća mogućnost je da nekoga zovete samo kad nešto stane. Za 45 zaposlenih to obično bude 141.750 do 283.500 dinara mesečno (po 5.000 dinara na sat), ali se unapred ne zna koliko će kvarova biti.

Kako smo računali

Zaposleni administrator: ukupan trošak poslodavca je 230.000 dinara mesečno (plata sa porezima i doprinosima), plus 15.000 dinara za licence, obuku i opremu.
InovexLabs: cena paketa iz cenovnika ispod, prema broju zaposlenih. Iznad 100 korisnika dodaje se 2.800 dinara mesečno po korisniku.
Plaćanje po satu: 0,9 sata mesečno po zaposlenom. Raspon je od 30% manje do 40% više, jer se broj kvarova ne može znati unapred.
Godišnja ušteda je 12 puta mesečna razlika. Oprema i licence nisu uračunate nigde. InovexLabs nije u sistemu PDV-a, cene su konačne.

Za koga je

Za koje firme je ovo dobro rešenje

Firme bez sopstvenog IT-a

Ako računare održava neko ko to radi usput, ili se zovu majstori kada nešto stane, ugovor vam daje stalnu odgovornost. Prelazite sa gašenja požara na redovno održavanje.

Firme sa jednim IT zaposlenim

Ako imate jednu osobu koja radi sve, ona je ujedno i najveći rizik. Kada je odsutna, nema ko da je zameni. Takvu saradnju zovemo zajedničkim upravljanjem: vaš administrator ostaje, a mi pokrivamo ono što on ne stiže ili ne može sam: nadzor, backup, servere i vreme kada nije tu.

Firme koje rastu

Nova kancelarija, više zaposlenih, rad od kuće. Paketi su podeljeni po broju korisnika, pa se saradnja prilagođava firmi i ne morate iznova da zapošljavate. Ako niste sigurni gde ste, kontaktirajte nas.

Prelazak

Kako izgleda prelazak

Prelazak ne znači da sistem staje. Počinjemo besplatnom procenom, nakon koje dobijate pisani izveštaj i ponudu. Ako se dogovorimo, radimo uvođenje: popisujemo opremu i licence, preuzimamo pristupe, uključujemo nadzor i proveravamo da li se backup zaista može vratiti.

Uvođenje se plaća jednokratno, uz uslove: 50% avansno, 50% po završetku uvođenja. Posle toga počinje redovno održavanje, sa ugovorom na 12 meseci. Prva 3 meseca možete otkazati uz 30 dana otkaznog roka.

Ako već imate administratora ili drugog izvođača, prelazak organizujemo uz njegovo učešće, da se znanje o sistemu ne izgubi.

Pitanja

Pitanja o IT outsourcingu

Šta je IT outsourcing?

IT outsourcing znači da održavanje računara, servera, mreže i mail-a povežete sa spoljnim timom po ugovoru, umesto da zapošljavate sopstvenog administratora. Dobijate nadzor, podršku korisnicima i odgovornost za sistem, uz fiksnu mesečnu cenu. Pogledajte cene IT održavanja.

Da li moram da otpustim postojećeg administratora?

Ne. Mnoge firme koriste saradnju kao dopunu: vaš administrator vodi svakodnevne poslove, a mi preuzimamo nadzor, backup, servere i zamenu kada je on odsutan. Dogovorimo ko za šta odgovara i to zapišemo.

Kako reagujete kada nešto pođe naopako?

Svaki problem ima nivo hitnosti i vreme odziva određeno paketom. Kritični kvarovi, kada ne radi server, mail ili internet cele firme, imaju najkraći odziv. Za hitne slučajeve pogledajte i hitnu intervenciju.

Šta ako nismo zadovoljni saradnjom?

Prva 3 meseca možete otkazati uz 30 dana otkaznog roka. Ugovor se inače sklapa na 12 meseci.

Ko ima pristup našim podacima i sistemima?

Pristup imaju samo inženjeri koji rade na vašem sistemu, a svi pristupi su dokumentovani. Šifre i nalozi pripadaju vašoj firmi, a dokumentaciju sistema dobijate i vi. Ako saradnja prestane, ništa ne ostaje zaključano kod nas.

Besplatna IT procena

Zakažite besplatnu IT procenu

Dolazimo kod vas na dva do tri sata, bez obaveze, i pregledamo server, mrežu, backup i bezbednost. Posle toga dobijate pisani izveštaj sa rizicima i konkretnu ponudu u roku od 48 sati.

Ili nas pozovite direktno 064 537 6777

Viber WhatsApp

Radnim danima 08–17h

Ostavite podatke, a mi se javljamo u roku od 2 radna sata.

IT outsourcing za firme: vaše IT odeljenje bez zapošljavanja